Como ganar nuevos clientes a través del social media

Todos sabemos que los medios de comunicación social son una herramienta importante para que los clientes conozcan la marca y ésta logre captarlos. Pero, ¿qué debemos hacer exactamente para que un usuario al azar de Twitter o Facebook se convierta en un cliente fiel y real? Las marcas tienen diferentes retos personales para adquirir clientes pero hay varias técnicas universalesque pueden ayudar a las compañías a la hora de atraer nuevas caras hacia su web social.

Danni Snyder, co fundador y director creativo de la marca de joyería Dannijo, afirma al respecto: “Soy un gran creyente en la…